Samuel Szapiro E Hijo S.A.

Titulación oficial de estudios finalizados en España. Para extranjeros es obligatoria la homologación en España del título oficial del país de origen. Inquietud por aprender. Capacidad de negociación. Responsabilidad. Afán de superación. Ilusión por crear tu propio negocio.

Don de gente Buena presencia Persona responsable Afán de superación profesional v Disponibilidad de jornada completa

Formación: Ingeniero Técnico Experiencia: Mínima 3 años en gestión de equipos . Sector logística. Idiomas: Francés/Inglés

Experiencia en puesto de trabajo similar Muy valorable formación de PRL relacionada con la química: AEQT, básico de 8 horas de PRL, 20 y 60 horas. Formación de trabajos en altura y carretillas elevadoras.

Basic Qualifications:Candidate should possess superior customer service skills in dealing with users at all levels in a team environment.Proven ability to operate in high pressure situations and successfully handle multiple priorities and possess a high level of discipline while remaining flexible.Demonstrated experience delivering direct user support in a high availability environment.Previous experience in which high levels of initiative, judgment, and tact has been demonstrated.Must possess superior technical aptitude, written and oral communications skills with the ability to interact with internal customers in a professional manner.Strong analytical skills with demonstrated problem solving ability.Candidate must haves a good understanding of core internet technologies - DNS, mail transport, TCP/IP and network file systemsMust have a good understanding of computers (both hardware and software) and have demonstrated willingness to learn and apply new technology.Must have good knowledge of scripting and process automation (Perl)Demonstrated experience with Linux Operating System, Thin Client Infrastructure devices, and remote access systems.English language proficiencyAbility and willingness to work a flexible schedulePreferred Qualifications:B.S. / B.A. in Computer Science or Related Technical field preferred, but not required.Demonstrated experience with Windows/Mac/Linux Operating SystemsExperience with Data Cabling / Computer Facilities maintenance /StandardsCertifications in areas of core support responsibility - A+, MCSA, MSCE, Network+, CCNA/CCNPExperience providing phone based technical support and troubleshooting to a wide range of technical and non-technical users

Experiencia previa demostrable con prensadoras metalúrgicas. Vehículo propio.

Deberás aportar: • Carné de conducir A. • Imprescindible experiencia previa de 5-10 años en posición similar en Servicio Oficial o Taller Multimarca de Motocicletas. • Formación Profesional Grado Superior en Automoción. • Experiencia en liderazgo de equipos técnicos. • Implicación, capacidad de resolución de incidencias de taller, elevada capacidad de organización y gestión de tiempos.

- Carné de Conducir - PCP - AVSEC - Carné de Carretillero

PERFIL DE EXIGENCIA: Formación a nivel de Secretariado,administrativa, … Rigor, control, seguimiento, capacidad de priorización de tareas. Nivel: catalán, castellano e inglés avanzado tanto hablado como escrito. Buen dominio paquete Office (Outlook, Excel, Powerpoint) Competencias: Orientación al cliente: capacidad telefónica de empatizar Dotes comerciales Orientación a resultados Organización y método Proactividad: Inquietud por aportar y mejorar en el servicio ofrecido al cliente y en la mejora de procesos dentro del departamento Capacidad de trabajo en equipo

Requisitos indispensables: - Bachiller Superior /Formación Profesional Grado Superior - Al menos 2 años de experiencia en Call Center - Experiencia en gestión de reclamaciones - Mecanografía 250 pulsaciones por minuto - Manejo de Ofimática y correo electrónico. - Perfil de Atención al cliente. - Capacidad de comunicación. - Capacidad resolutiva - NIVEL MEDIO DE INGLÉS Requisitos valorables: - Experiencia en emisión de llamadas para venta - Conocimientos de lenguas co-oficiales.

*Licenciatura. *Conocimiento avanzado en excel (tablas dinámicas). *Nivel alto de inglés. *Experiencia financiera.

- Imprescindible los cursos de PRL de la construcción (20h y 8h ó 60 y 6h )